В формате современной почты - новые услуги и хорошее настроение28 июл 2016 Просмотров: 1389
Почта России уверенно шагает в ногу со временем, активно внедряя информационные технологии. Да, сегодня - это уже не только газеты, журналы, письма, переводы и посылки. Но какой бы автоматизированной она не становилась, главным приоритетом в деятельности по-прежнему остаётся качественное обслуживание населения.
Кто сегодня приходит на почту? Оказалось, что её услугами пользуется всё население. Люди старшего поколения - подписываются на периодические издания и оплачивают платежи, среднего - отправляют посылки и денежные переводы, молодёжь - оформляет бандероли, заказные письма.
- А после получения квитанций на оплату коммунальных услуг в течение трёх дней активно приходят пенсионеры, - рассказывает оператор ОПС «Мелеуз» Елена Фаткулина, которая трудится здесь пятый год. - Они всегда стараются оплатить их вовремя.
Рядом с Еленой работает Татьяна Васькина. Оформив денежный перевод, объясняет посетителю, как правильно отправить заказное письмо. Обе уверяют, что кроме досконального знания своих должностных обязанностей, необходимо всегда быть в хорошем настроении.
- Консультировать операторам приходится много, - говорит начальник ОПС «Мелеуз» Юлия Горсткина. - И это даёт свои результаты - посетители больше узнают об услугах, которые им могут оказать на почте и в дальнейшем пользуются ими. К примеру, буквально десять дней назад у нас был внедрён новый продукт - страхование жилья на один месяц. За это время 18 человек уже оформили данную страховку.
Современный формат почты с каждым днём меняет наше представление о её деятельности. Использование информационных технологий позволило ей значительно расширить спектр предоставляемых услуг, открыть перед человеком поистине безграничные возможности. Прекрасно, что незыблемыми остаются профессионализм сотрудников и доброжелательное отношение ко всем, кто приходит на почту.
Баннеры
Ссылки
Календарь
Поиск по сайту
Ваше мнение
Укажите ваш пол
Башинформ
21 ноября 2024 14:30
В Башкирии ударом ножа убит инвалид-колясочник
Жестокое убийство произошло в селе Мечетлино Салаватского района. Далее >>>
В Башкирии ударом ножа убит инвалид-колясочник
Жестокое убийство произошло в селе Мечетлино Салаватского района. Далее >>>
21 ноября 2024 12:57
Музыкальный конкурс «Уфимская Волна 2024» приглашает на гала-концерт
21 ноября в конгресс-холле «Торатау» состоится финал 13-го сезона музыкального конкурса «Уфимская Волна - 2024». Далее >>>
Музыкальный конкурс «Уфимская Волна 2024» приглашает на гала-концерт
21 ноября в конгресс-холле «Торатау» состоится финал 13-го сезона музыкального конкурса «Уфимская Волна - 2024». Далее >>>
21 ноября 2024 11:47
Под Уфой водитель «Лады Гранта» впечатался в ВАЗ-2114
ДТП с участием двух отечественных легковушек произошло накануне вечером на 1475 км автодороги «Самара - Уфа - Челябинск». Далее >>>
Под Уфой водитель «Лады Гранта» впечатался в ВАЗ-2114
ДТП с участием двух отечественных легковушек произошло накануне вечером на 1475 км автодороги «Самара - Уфа - Челябинск». Далее >>>
21 ноября 2024 11:31
3 декабря состоится прямая линия с Радием Хабировым
Глава республики Радий Хабиров 3 декабря в прямом эфире телеканалов БСТ, «Россия 24», «Башкортостан 24», «Вся Уфа», «Салям», ... Далее >>>
3 декабря состоится прямая линия с Радием Хабировым
Глава республики Радий Хабиров 3 декабря в прямом эфире телеканалов БСТ, «Россия 24», «Башкортостан 24», «Вся Уфа», «Салям», ... Далее >>>
21 ноября 2024 11:28
В Башкирии в огне погиб пожилой мужчина
В Башкирии при пожаре погиб 78-летний мужчина. Далее >>>
В Башкирии в огне погиб пожилой мужчина
В Башкирии при пожаре погиб 78-летний мужчина. Далее >>>
21 ноября 2024 11:19
В Башкирии потеплеет до +4 градусов
В Башкирии в ближайшие дни потеплеет до +4 градусов, сообщили синоптики региона. Далее >>>
В Башкирии потеплеет до +4 градусов
В Башкирии в ближайшие дни потеплеет до +4 градусов, сообщили синоптики региона. Далее >>>
21 ноября 2024 11:17
В декабре в Уфе откроется резиденция Деда Мороза
26 декабря в Уфе в 17.00 на площади Ленина распахнёт свои двери резиденция уфимского Деда Мороза, сообщает мэрия города (0+). Далее >>>
В декабре в Уфе откроется резиденция Деда Мороза
26 декабря в Уфе в 17.00 на площади Ленина распахнёт свои двери резиденция уфимского Деда Мороза, сообщает мэрия города (0+). Далее >>>