В формате современной почты - новые услуги и хорошее настроение28 июл 2016 Просмотров: 1385
Почта России уверенно шагает в ногу со временем, активно внедряя информационные технологии. Да, сегодня - это уже не только газеты, журналы, письма, переводы и посылки. Но какой бы автоматизированной она не становилась, главным приоритетом в деятельности по-прежнему остаётся качественное обслуживание населения.
Кто сегодня приходит на почту? Оказалось, что её услугами пользуется всё население. Люди старшего поколения - подписываются на периодические издания и оплачивают платежи, среднего - отправляют посылки и денежные переводы, молодёжь - оформляет бандероли, заказные письма.
- А после получения квитанций на оплату коммунальных услуг в течение трёх дней активно приходят пенсионеры, - рассказывает оператор ОПС «Мелеуз» Елена Фаткулина, которая трудится здесь пятый год. - Они всегда стараются оплатить их вовремя.
Рядом с Еленой работает Татьяна Васькина. Оформив денежный перевод, объясняет посетителю, как правильно отправить заказное письмо. Обе уверяют, что кроме досконального знания своих должностных обязанностей, необходимо всегда быть в хорошем настроении.
- Консультировать операторам приходится много, - говорит начальник ОПС «Мелеуз» Юлия Горсткина. - И это даёт свои результаты - посетители больше узнают об услугах, которые им могут оказать на почте и в дальнейшем пользуются ими. К примеру, буквально десять дней назад у нас был внедрён новый продукт - страхование жилья на один месяц. За это время 18 человек уже оформили данную страховку.
Современный формат почты с каждым днём меняет наше представление о её деятельности. Использование информационных технологий позволило ей значительно расширить спектр предоставляемых услуг, открыть перед человеком поистине безграничные возможности. Прекрасно, что незыблемыми остаются профессионализм сотрудников и доброжелательное отношение ко всем, кто приходит на почту.
Баннеры
Ссылки
Календарь
Поиск по сайту
Ваше мнение
Укажите ваш пол
Башинформ
31 октября 2024 21:54
Авиарейсы в Уфу из-за угрозы БПЛА перенаправили в другие аэропорты
Самолёты, которые должны были прилететь в Уфу, перенаправлены в аэропорты «Пермь 2», «Нижнекамск 1» и «Казань 1». Далее >>>
Авиарейсы в Уфу из-за угрозы БПЛА перенаправили в другие аэропорты
Самолёты, которые должны были прилететь в Уфу, перенаправлены в аэропорты «Пермь 2», «Нижнекамск 1» и «Казань 1». Далее >>>
31 октября 2024 21:50
В аэропорту Уфы приостановлены рейсы из-за угрозы БПЛА
В аэропорту Уфы приостановлены приём и вылет рейсов. Далее >>>
В аэропорту Уфы приостановлены рейсы из-за угрозы БПЛА
В аэропорту Уфы приостановлены приём и вылет рейсов. Далее >>>
31 октября 2024 20:03
Трудовой договор участников СВО будет приостанавливаться на весь срок контракта
Трудовой договор участников СВО будет приостанавливаться на весь период прохождения военной службы по контракту, сообщает ... Далее >>>
Трудовой договор участников СВО будет приостанавливаться на весь срок контракта
Трудовой договор участников СВО будет приостанавливаться на весь период прохождения военной службы по контракту, сообщает ... Далее >>>
31 октября 2024 20:01
В Уфе участникам СВО предоставят скидки на покупку жилья
Администрация Уфы ввела новую меру поддержки жителей города, подписавших контракт для службы на СВО. Далее >>>
В Уфе участникам СВО предоставят скидки на покупку жилья
Администрация Уфы ввела новую меру поддержки жителей города, подписавших контракт для службы на СВО. Далее >>>
31 октября 2024 18:34
Экс-главу района Башкирии обвиняют в получении трех квартир в качестве взятки
В Следкоме Башкирии подтвердили информацию о задержании бывшего главы Мелеузовского района Рустэма Шамсутдинова. Далее >>>
Экс-главу района Башкирии обвиняют в получении трех квартир в качестве взятки
В Следкоме Башкирии подтвердили информацию о задержании бывшего главы Мелеузовского района Рустэма Шамсутдинова. Далее >>>
31 октября 2024 18:12
В Башкирии 2025 год официально объявлен Годом поддержки участников СВО
Глава Башкирии Радий Хабиров подписал указ, по которому 2025 год в республике объявляется Годом поддержки участников ... Далее >>>
В Башкирии 2025 год официально объявлен Годом поддержки участников СВО
Глава Башкирии Радий Хабиров подписал указ, по которому 2025 год в республике объявляется Годом поддержки участников ... Далее >>>
31 октября 2024 18:04
1 ноября откроется выставка «Уфа. Моя история»
1 ноября в уфимском историческом парке «Россия – моя история» откроется выставка «Уфа. Моя история». Далее >>>
1 ноября откроется выставка «Уфа. Моя история»
1 ноября в уфимском историческом парке «Россия – моя история» откроется выставка «Уфа. Моя история». Далее >>>