Сегодня железнодорожный транспорт по-прежнему остаётся одним из востребованных видов пассажирских перевозок.

Касса железнодорожного вокзала в г. Мелеузе ещё не начала свою работу, а в зале уже собираются те, кто пожелал отправиться в поездку.

- Основные направления, куда сейчас приобретают билеты мелеузовцы, - Крым и север, - говорит старший кассир акционерного общества «Федеральная пассажирская кампания» Светлана Кочергина. -  В июле мы «отправили» до станций назначения порядка трёх тысяч пассажиров. Количество проданных билетов через кассу вокзала сокращается, но это не означает, что поездом стали меньше ездить. Популярным становится приобретение электронных билетов на проезд. К нам уже обращаются для того, чтобы распечатать билет, если нет электронной регистрации или что-то уточнить.

К кассирам железнодорожного вокзала приходят с самыми различными вопросами по приобретению билетов и поездки. Кстати, в настоящее время режим работы кассы стал только дневным - с 9.30 до 18.15 местного времени, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. Все эти часы кассир обязан быть всегда собранным, аккуратным и внимательным. 

Работают в кассе железнодорожного вокзала всего три человека - очаровательные женщины. Наталья Николаевна Кислова трудится билетным кассиром 38 лет, из них 28 - в Мелеузе. Её опыт, умение найти подход к каждому обратившемуся человеку перенимает Елена Викторовна Михайлова. А Светлана Викторовна Кочергина продолжает семейную династию. Её мама - Екатерина Николаевна Свечникова - более 30 лет проработала билетным кассиром на Мелеузовском вокзале.

Обслужив очередного пассажира, как правило, женщины всегда слышат в свой адрес «большое спасибо». В свою очередь Наталья Кислова, Елена Михайлова и Светлана Кочергина с улыбкой отвечают: «Счастливого пути!»